KPIs na logística: conheça 7 indicadores que você precisa acompanhar

Conhecidos como indicadores-chave de desempenho, os KPIs são ferramentas de gestão de dados que avaliam a performance de um processo. Funcionam como um termômetro do fluxo operacional, acompanhando e medindo o desempenho dos processos internos e externos, e guiando, através de números, as tomadas de decisão. Essa ferramenta necessita de informações quantificadas para gerar um […]